سیاست حریم خصوصی

فروشگاه اینترنتی زعفران عباس‌زاده اصل با احترام برای حریم شخصی و خصوصی کاربران خود، برای خرید، ثبت نظر و یا استفاده از برخی امکانات وب‌سایت، اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن ارائه دهد. برای پردازش و ارسال سفارشات زعفران و محصولات جانبی، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تماس و ایمیل مورد نیاز است که جهت هماهنگی ارسال و یا تایید آنها، مجموعه نسبت به اعتبارسنجی آن اقدام می‌کند.
به دلیل قانونی بودن تمام فعالیت‌های زعفران عباس‌زاده اصل مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران، این حق برای سایت محفوظ است که در صورت درخواست مراجع قانونی کشور مبنی بر ارائه اطلاعات خریداران، به صورت رسمی و قانونی موارد درخواست شده را به مرجع قانونی ارائه دهد. در این صورت مسئولیت حفظ اطلاعات پس از آن با مرجع قانونی خواهد بود. زعفران عباس‌زاده اصل همچنین خود را موظف می‌داند در غیر از مورد اشاره شده، در حفظ اطلاعات مشتریان نهایت تلاش خود را مبذول دارد.
طی فرایند خرید، فاکتور رسمی و بنا به درخواست مشتریان حقوقی گواهی ارزش افزوده صادر می‌شود، از این رو وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و کدملی برای اشخاص حقیقی یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای خریدهای سازمانی لازم است. همچنین آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آنها صورت می‌گیرد.
زعفران عباس‌زاده اصل ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وب‌سایت ویرایش کند. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، این مجموعه می‌تواند از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری قانونی استفاده کند. حفظ و نگهداری رمز عبور بر عهده کاربران است و برای جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده احتمالی، کاربران نباید آن را برای شخص دیگری فاش کنند.
این وب‌سایت هویت شخصی کاربران را محرمانه دانسته و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند، مگر اینکه با حکم قانونی مجبور باشد اطلاعاتی را در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد. ما مانند اکثر وب‌سایت‌ها از جمع‌آوری IP و کوکی‌ها استفاده می‌کنیم، اما پروتکل، سرور و لایه‌های امنیتی وب‌سایت و روش‌های مناسب مدیریت داده‌ها، از اطلاعات کاربران محافظت و از دسترسی‌های غیرقانونی جلوگیری می‌کند.
مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و فروشگاه تنها برای ارسال همان سفارش، از این اطلاعات استفاده خواهد کرد. زعفران عباس‌زاده اصل برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار می‌گیرد و امیدوار است که تجربه خریدی امن، راحت و خوشایند را به مشتریان خود ارائه نماید.